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Hai dimenticato o smarrito le credenziali di accesso per il tuo software G DATA/la tua area personale My G DATA? Qui hai la possibilità di reimpostare le tue credenziali di accesso in pochi passaggi.

Richiedi un link per reimpostare le credenziali Passaggio 1/5

Il nostro sistema ti offre tre possibilità per ottenere l'invio delle tue credenziali di accesso tramite e-mail:

Inserisci nel campo che trovi qui sotto l'indirizzo e-mail che hai indicato per la registrazione del tuo software G DATA.

Inserisci nel campo che trovi qui sotto il numero di registrazione completo (xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx) del tuo prodotto G DATA. Presta una particolare attenzione a maiuscole/minuscole. Verifica che il blocco delle maiuscole (tasto CAPS LOCK o con il simbolo del lucchetto) NON sia attivato.

Inserisci nel campo che trovi qui sotto il nome utente (login) del tuo software G DATA. Presta una particolare attenzione a maiuscole/minuscole. Verifica che il blocco delle maiuscole (tasto CAPS LOCK o con il simbolo del lucchetto) NON sia attivato.

Verifica la casella di posta Passaggio 2/5

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Se i dati che hai inserito corrispondono a una licenza attiva, nel giro di pochi istanti ti invieremo un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica registrato. Segui le istruzioni contenute nell'e-mail per portare a termine la procedura.